Crash Replacement & Downsizing
Ein Sturz ist ärgerlich genug.
Dein Skinfit Produkt wurde bei einem Sturz beschädigt oder passt nach erfolgreichem Training nicht mehr? Mit Crash Replacement und Downsizing erhältst du denselben Artikel noch einmal zum halben Preis. Zwei unterschiedliche Fälle, ein einfacher Ablauf.
Crash Replacement
Stürze und Missgeschicke lassen sich beim Sport nicht immer vermeiden. Wurde dein Skinfit Produkt dabei beschädigt, prüfen wir zuerst, ob eine sinnvolle Reparatur möglich ist. In diesem Fall erhältst du ein vergünstigtes Reparaturangebot.
Kann der Artikel nicht mehr zufriedenstellend repariert werden, kannst du dasselbe Produkt mit 50 % Rabatt erneut kaufen. Voraussetzung ist, dass der Kauf höchstens zwei Jahre zurückliegt und der Artikel noch verfügbar ist.
Downsizing
Dein Training war erfolgreich, dein Körper hat sich verändert und dein Skinfit Produkt passt nicht mehr? Beim Downsizing kannst du denselben Artikel in deiner neuen Größe mit 50 % Rabatt kaufen.
Dafür sendest du uns den bisher getragenen Artikel zurück. Das Angebot gilt bis zwei Jahre nach dem Kaufdatum und solange derselbe Artikel in der gewünschten Größe verfügbar ist. Gut erhaltene zurückgegebene Produkte werden gesammelt und an gemeinnützige Organisationen gespendet.
So läuft es ab
Fotografiere den beschädigten oder nicht mehr passenden Artikel so, dass sein Zustand gut erkennbar ist.
Wähle Crash Replacement oder Downsizing, beschreibe kurz dein Anliegen und lade die Fotos im Formular hoch.
Unser Kundenservice prüft deine Anfrage und informiert dich über das weitere Vorgehen sowie die passende Einsendeadresse.
Nach Eingang wird der Artikel abschließend geprüft. Anschließend erhältst du dein Reparaturangebot oder die Möglichkeit, denselben Artikel zum halben Preis zu kaufen.
Crash Replacement & Downsizing anfragen
Fülle das Formular möglichst vollständig aus. So können wir deine Anfrage schneller prüfen und dir genau mitteilen, wie es weitergeht.
Wohin du deinen Artikel schickst
Bitte sende deinen Artikel erst ein, nachdem du die Rückmeldung unseres Kundenservice erhalten hast. Verwende die für dein Land vorgesehene Serviceadresse und gib auf dem Paket beziehungsweise im Begleitschreiben den gewählten Service an.
| Österreich | Skinfit International GmbH, z. H. Kundenservice / Crash Replacement oder Downsizing, Hinterfeld 1, 6842 Koblach, Österreich | Alternativ ist die Abgabe in einem Skinfit Shop möglich |
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| Deutschland | Skinfit Deutschland GmbH, z. H. Kundenservice / Crash Replacement oder Downsizing, Ferdinand-Porsche-Straße 265, 89312 Günzburg, Deutschland | Bitte den gewählten Service deutlich angeben |
| Schweiz | Liechtensteinische Post AG, AWA, i. A. Skinfit, z. H. Kundenservice / Crash Replacement oder Downsizing, Alte Zollstrasse 11, 9494 Schaan, Liechtenstein | Bitte den gewählten Service deutlich angeben |
Wichtige Hinweise
Das Angebot gilt ausschließlich für Skinfit Produkte, deren Kaufdatum höchstens zwei Jahre zurückliegt.
Beim Crash Replacement muss die Beschädigung durch einen Sturz oder ein vergleichbares Missgeschick beim Sport entstanden sein.
Beim Downsizing muss der bisherige Artikel zurückgegeben werden.
Der Ersatz erfolgt ausschließlich durch denselben Artikel und nur, solange dieser in der gewünschten Größe verfügbar ist.
Ist ein Artikel älter als zwei Jahre, kannst du weiterhin unseren regulären Reparaturservice anfragen.
