1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, nachfolgend „AGB“, gelten für sämtliche Bestellungen über den von der Skinfit International GmbH unter www.skinfit.eu betriebenen Online Shop.

1.2. Vertragspartner für Bestellungen aus Österreich, Deutschland, der Schweiz und allen weiteren belieferten Ländern ist:

Skinfit International GmbH
Hinterfeld 1
6842 Koblach
Österreich

Firmenbuchnummer: FN 233028p
Firmenbuchgericht: Landesgericht Feldkirch
UID-Nummer: ATU56928677
Telefon: +43 5523 52425
E-Mail: skinfit@skinfit.eu

1.3. Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern als auch gegenüber Unternehmern. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.4. Für eine Bestellung gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses verfügbare Fassung dieser AGB.

1.5. Abweichende Geschäftsbedingungen eines Kunden gelten nur, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

2.1. Die Darstellung der Produkte im Online Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Sie ist eine Einladung an dich, eine Bestellung abzugeben.

2.2. Vor dem Absenden deiner Bestellung kannst du deine Angaben, die ausgewählten Produkte und die gewählte Zahlungs- und Versandart überprüfen und korrigieren.

2.3. Durch das Anklicken der entsprechend gekennzeichneten Bestellschaltfläche gibst du eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.

2.4. Nach Eingang deiner Bestellung erhältst du eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese bestätigt den Eingang deiner Bestellung, stellt jedoch noch keine Annahme deines Angebots dar.

2.5. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir deine Bestellung ausdrücklich annehmen, die Ware versenden oder dein Angebot auf andere eindeutige Weise annehmen.

2.6. Können wir eine Bestellung nicht annehmen oder ein bestelltes Produkt nicht liefern, informieren wir dich darüber. Bereits geleistete Zahlungen werden über die ursprünglich verwendete Zahlungsart zurückerstattet.

2.7. Wir sind nicht verpflichtet, Bestellungen anzunehmen. Insbesondere können wir Bestellungen ablehnen, wenn Produkte nicht verfügbar sind, Zahlungsinformationen nicht bestätigt werden können oder ein begründeter Verdacht auf eine missbräuchliche Bestellung besteht.

2.8. Produkte werden nur in haushaltsüblichen Mengen verkauft, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

2.9. Die Vertragssprache ist Deutsch.

2.10. Die Bestelldaten werden im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert. Die Angaben zu deiner Bestellung erhältst du außerdem mit der Bestellbestätigung per E-Mail.

3.1. Du kannst deine Bestellung mit einem Kundenkonto oder, sofern im Online Shop angeboten, als Gast abschließen.

3.2. Bei der Registrierung sind vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Deine Zugangsdaten sind geheim zu halten und dürfen nicht an unbefugte Dritte weitergegeben werden.

3.3. Änderungen deiner persönlichen Angaben kannst du nach der Anmeldung im Bereich „Mein Konto“ vornehmen.

3.4. Das Retourenportal findest du nach der Anmeldung ebenfalls unter „Mein Konto“.

3.5. Wenn du dein Kundenkonto löschen möchtest, kannst du dich an unseren Kundenservice wenden. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben davon unberührt.

4.1. Die wesentlichen Eigenschaften der angebotenen Produkte findest du in der jeweiligen Produktbeschreibung.

4.2. Die Verfügbarkeit einzelner Produkte, Farben und Größen kann begrenzt sein.

4.3. Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir dich so schnell wie möglich. Bereits geleistete Zahlungen für nicht lieferbare Produkte werden zurückerstattet.

4.4. Bei Produkten mit individuellen Veredelungen, Bedruckungen, Bestickungen oder anderen kundenspezifischen Anpassungen können zusätzliche Bedingungen, Preise und Lieferzeiten gelten.

5.1. Die im Online Shop angegebenen Preise enthalten die jeweils gesetzlich vorgeschriebene Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

5.2. Für Standardlieferungen nach Österreich, Deutschland und in die Schweiz ist der Versand ab einem Bestellwert von € 150 kostenlos.

5.3. Bei einem Bestellwert unter € 150 sowie bei Lieferungen in andere Länder fallen Versandkosten an. Die jeweils gültigen Versandkosten werden im Online Shop und spätestens vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

5.4. Maßgeblich ist der im Checkout vor Abgabe der Bestellung ausgewiesene Gesamtbetrag. Dieser enthält den Preis der bestellten Produkte, die anfallenden Steuern und die ausgewiesenen Versandkosten.

5.5. Gutscheine, Rabatte und Aktionscodes können den für die Versandkosten maßgeblichen Bestellwert reduzieren.

5.6. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Einfuhrabgaben oder Steuern entstehen. Soweit diese nicht ausdrücklich im Checkout enthalten sind, werden sie nicht von Skinfit erhoben und sind vom Empfänger an die zuständige Behörde beziehungsweise den zuständigen Dienstleister zu bezahlen.

5.7. Aktionspreise und Sonderangebote gelten für den jeweils angegebenen Zeitraum beziehungsweise solange der Vorrat reicht.

5.8. Offensichtliche Preisfehler berechtigen uns zur Ablehnung beziehungsweise Anfechtung einer Bestellung. In diesem Fall informieren wir dich unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen.

6.1. Die verfügbaren Zahlungsarten können je nach Lieferland, Rechnungsadresse, Endgerät, Bestellwert und technischen Voraussetzungen variieren.

6.2. Zahlungen können insbesondere über Shopify Payments und PayPal abgewickelt werden. Die für deine Bestellung konkret verfügbaren Zahlungsarten werden dir vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

6.3. Bei einer Zahlung über Shopify Payments erfolgt die Zahlungsabwicklung über die im Checkout ausgewählte und von Shopify Payments unterstützte Zahlungsart. Dazu können insbesondere Kredit- und Debitkarten, digitale Wallets sowie lokale Zahlungsmethoden gehören.

6.4. Bei einer Zahlung mit PayPal wirst du zur Zahlungsabwicklung an PayPal weitergeleitet beziehungsweise verwendest das im Checkout eingebundene PayPal-Fenster. Für die Nutzung von PayPal gelten ergänzend die Bedingungen von PayPal.

6.5. Abhängig von der ausgewählten Zahlungsart kann eine zusätzliche Authentifizierung oder Bestätigung durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister erforderlich sein.

6.6. Wir behalten uns vor, bestimmte Zahlungsarten für einzelne Bestellungen nicht anzubieten. Die jeweils verfügbaren Alternativen werden im Checkout angezeigt.

6.7. Die Belastung deines Zahlungsmittels erfolgt entsprechend den Bedingungen der ausgewählten Zahlungsart.

6.8. Eine Rückerstattung erfolgt grundsätzlich über dieselbe Zahlungsart, die bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

7.1. Gutscheine und Aktionscodes können im dafür vorgesehenen Feld im Checkout eingelöst werden.

7.2. Die jeweiligen Bedingungen, Gültigkeitszeiträume und möglichen Einschränkungen eines Gutscheins oder Aktionscodes werden bei dessen Ausgabe bekannt gegeben.

7.3. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, besteht kein Anspruch auf Barauszahlung eines Gutscheinguthabens.

7.4. Bei einer Rückgabe von Produkten, die mit einem Gutschein bezahlt wurden, erfolgt die Rückerstattung grundsätzlich entsprechend der ursprünglich verwendeten Zahlungsarten.

7.5. Eine Kombination mehrerer Gutscheine oder Aktionscodes ist nur möglich, wenn dies im Checkout technisch zugelassen wird oder bei der jeweiligen Aktion ausdrücklich vorgesehen ist.

8.1. Die Lieferung erfolgt an die von dir im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse.

8.2. Die verfügbaren Lieferländer, Versandarten, Versandkosten und voraussichtlichen Lieferzeiten werden im Online Shop beziehungsweise im Checkout angezeigt.

8.3. Angegebene Lieferzeiten beginnen, sobald der Vertrag zustande gekommen ist und alle für die Bearbeitung erforderlichen Angaben vorliegen.

8.4. Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit diese für dich zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten entstehen dir dadurch nicht.

8.5. Kann eine Sendung aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Lieferadresse, einer nicht erfolgten Abholung, einer Annahmeverweigerung oder eines anderen von dir zu vertretenden Umstands nicht zugestellt werden, können wir dir die dadurch tatsächlich entstandenen zusätzlichen Kosten verrechnen. Für Verbraucher gilt dies nur, soweit gesetzlich zulässig.

8.6. Bei Verbrauchergeschäften geht die Gefahr des zufälligen Verlusts oder der Beschädigung der Ware grundsätzlich erst mit der Übergabe an dich oder einen von dir bestimmten Dritten über.

8.7. Hast du selbst einen Beförderungsvertrag abgeschlossen, ohne eine von uns angebotene Beförderungsmöglichkeit zu nutzen, geht die Gefahr mit Übergabe der Ware an den von dir beauftragten Beförderer über.

8.8. Bitte melde sichtbare Transportschäden möglichst umgehend dem Zustelldienst und unserem Kundenservice. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden durch eine unterlassene Meldung nicht eingeschränkt.

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Als Verbraucher hast du das Recht, diesen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.

Bei einer einheitlichen Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist an dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die zuletzt gelieferte Ware in Besitz genommen hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss informieren:

Skinfit International GmbH
Hinterfeld 1
6842 Koblach
Österreich

Telefon: +43 5523 52425
E-Mail: skinfit@skinfit.eu

Du kannst dafür das bereitgestellte Muster-Widerrufsformular, unser Retourenportal oder die auf unserer Website angebotene Online-Widerrufsfunktion verwenden. Die Verwendung des Musterformulars ist nicht verpflichtend. Musterformular siehe in Punkt 22.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du deine Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absendest.

11.1. Wenn du den Vertrag widerrufst, erstatten wir alle von dir erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung.

11.2. Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass du eine andere als die günstigste angebotene Standardlieferung gewählt hast, werden nicht erstattet.

11.3. Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem deine Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.

11.4. Wir dürfen die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du nachgewiesen hast, dass du die Ware zurückgesendet hast, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

11.5. Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Bestellung eingesetzt hast. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung zusätzliche Entgelte berechnet.

11.6. Du musst die Ware unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über deinen Widerruf informiert hast, zurücksenden. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf dieser Frist absendest.

11.7. Du musst für einen Wertverlust nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

12.1. Für Rücksendungen aus Österreich, Deutschland und der Schweiz stellen wir eine kostenfreie Standard-Rücksendemöglichkeit zur Verfügung.

12.2. Damit die Rücksendung für dich kostenfrei ist, muss sie über unser Retourenportal angemeldet und mit dem dort bereitgestellten Rücksendeetikett beziehungsweise der dort angebotenen Rücksendemethode durchgeführt werden.

12.3. Das Retourenportal findest du nach der Anmeldung im Bereich „Mein Konto“.

12.4. Zusätzliche Kosten, die durch eine eigenständig gewählte oder abweichende Versandart entstehen, werden nicht übernommen.

12.5. Rücksendungen sind an die im Retourenportal angegebene Adresse zu senden. Sofern dort keine abweichende Adresse angegeben wird, lautet die Rücksendeadresse:

Skinfit International GmbH
Hinterfeld 1
6842 Koblach
Österreich

12.6. Bitte verpacke die Ware sicher und sorgfältig. Die Verwendung der Originalverpackung ist erwünscht, aber keine Voraussetzung für die Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts.

12.7. Die kostenfreie Rücksendemöglichkeit aus Österreich, Deutschland und der Schweiz ist eine zusätzliche Leistung von Skinfit. Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt davon unberührt.

13.1. Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei:

• Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt oder eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten wurden,
• individuell bedruckten, bestickten oder anderweitig veredelten Produkten,
• versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

13.2. Für Unternehmer besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.

14.1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

14.2. Bei einem berechtigten Mangel erfolgt zunächst eine Verbesserung oder ein Austausch entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.

14.3. Ist eine Verbesserung oder ein Austausch nicht möglich, nicht zumutbar oder nicht innerhalb einer angemessenen Frist durchführbar, stehen dir die gesetzlich vorgesehenen weiteren Ansprüche zu.

14.4. Gesetzliche Gewährleistungsansprüche werden durch freiwillige Garantien oder zusätzliche Skinfit Serviceleistungen nicht eingeschränkt.

14.5. Schäden aufgrund gewöhnlicher Abnutzung, unsachgemäßer Verwendung, Nichtbeachtung der Pflegehinweise, äußerer Einwirkung oder nicht fachgerecht durchgeführter Reparaturen stellen grundsätzlich keinen Sachmangel dar.

14.6. Für Unternehmer gelten zusätzlich die gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten.

15.1. Soweit Skinfit für einzelne Produkte freiwillige Garantien, Reparaturleistungen, Crash Replacement, Downsizing oder andere zusätzliche Serviceleistungen anbietet, gelten dafür die jeweils gesondert veröffentlichten Bedingungen.

15.2. Diese freiwilligen Leistungen bestehen zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungsrechten und schränken diese nicht ein.

15.3. Ein Anspruch auf eine freiwillige Serviceleistung besteht nur, wenn die dafür geltenden Voraussetzungen erfüllt sind.

16.1. Produktbilder dienen der Veranschaulichung. Abhängig von Bildschirm, Endgerät und Geräteeinstellungen können Farben von der tatsächlichen Darstellung des Produkts abweichen.

16.2. Unwesentliche und zumutbare Abweichungen bei Farbe, Ausführung oder Material bleiben vorbehalten, soweit dadurch die vereinbarte Beschaffenheit und Funktion des Produkts nicht beeinträchtigt werden.

16.3. Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Videos und sonstige Inhalte des Online Shops sind urheberrechtlich beziehungsweise markenrechtlich geschützt.

16.4. Eine Nutzung, Vervielfältigung, Bearbeitung oder Verbreitung dieser Inhalte außerhalb der gesetzlichen Grenzen bedarf unserer vorherigen Zustimmung.

17.1. Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.

17.2. Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nicht in Fällen, in denen eine Haftung gesetzlich zwingend vorgeschrieben ist.

17.3. Gegenüber Verbrauchern bleiben sämtliche zwingenden gesetzlichen Schadenersatzansprüche unberührt.

17.4. Gegenüber Unternehmern ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden und Folgeschäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

17.5. Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben unberührt.

18.1. Für die Abwicklung von Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen und Rücksendungen ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich.

18.2. Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben und wie diese verarbeitet werden, findest du in unserer Datenschutzerklärung.

18.3. Bei der Verwendung externer Zahlungsdienstleister gelten ergänzend deren Datenschutzbestimmungen.

19.1. Verbraucher können sich zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten an die Internet Ombudsstelle wenden:

Internet Ombudsstelle
www.ombudsstelle.at

19.2. Wir sind bereit, an einem Schlichtungsverfahren der Internet Ombudsstelle teilzunehmen.

19.3. Unsere E-Mail-Adresse für Beschwerden und Anfragen lautet: skinfit@skinfit.eu.

20.1. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

20.2. Wenn du Verbraucher bist und deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat hast, bleiben zwingende Verbraucherschutzbestimmungen dieses Staates von dieser Rechtswahl unberührt.

20.3. Für Verträge mit Unternehmern wird als ausschließlicher Gerichtsstand das für unseren Unternehmenssitz zuständige Gericht vereinbart.

20.4. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

20.5. Erfüllungsort für Verträge mit Unternehmern ist der Sitz der Skinfit International GmbH.

21.1. Für eine Bestellung gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vereinbarten AGB.

21.2. Spätere Änderungen dieser AGB gelten nicht rückwirkend für bereits abgeschlossene Bestellungen.

21.3. Wir können diese AGB für zukünftige Bestellungen ändern, wenn dies aufgrund gesetzlicher Änderungen, neuer technischer Abläufe, neuer Zahlungsarten oder anderer sachlicher Gründe erforderlich ist.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle einer unwirksamen Bestimmung treten die geltenden gesetzlichen Regelungen.

Du kannst für deinen Widerruf unser Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist nicht verpflichtend. Dein Widerruf kann auch durch eine andere eindeutige Erklärung, beispielsweise per E-Mail oder Brief, erfolgen.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An Skinfit International GmbH, Hinterfeld 1, 6842 Koblach, Österreich, kundenservice@skinfit.eu

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():

– Bestellt am () / erhalten am ():

– Name des/der Verbraucher(s):

– Anschrift des/der Verbraucher(s):

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

– Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.