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SPEDIZIONE GRATUITA
Servizi
Servizio di riparazione e modifica
I tuoi pantaloni sarebbero perfetti se fossero più corti di 4 cm? La tua maglietta ha perso la battaglia contro un cespuglio irto di spine? Nessun problema! Il nostro servizio interno di riparazione e modifica conosce tutti i metodi e i trucchi per modificare o riparare qualsiasi capo, in modo che tu possa avere sempre l’aspetto migliore.
Servizio di riparazione
Prolunga la durata dei tuoi indumenti: riparali anzichè buttarli via!
l nostro sistema di abbigliamento è sinonimo, tra l’altro, di lunga durata e versatilità. È progettato per essere utilizzato nel corso di tutto l'anno e per utilizzo multisport, quindi risulta esposto a diversi fattori di usura. Lavaggi frequenti, sessioni di allenamento regolari, gare, salite in vetta, vento, condizioni atmosferiche e forse anche qualche caduta mettono a dura prova il tuo abbigliamento tecnico. Inoltre, nonostante la produzione più accurata e i numerosi controlli di qualità, possono verificarsi piccoli difetti nel materiale o nella lavorazione. Purtroppo, non possiamo evitare che a volte si verifichi queto problema, ma naturalmente vi offriremo la riparazione o, nel peggiore dei casi, la sostituzione dell’indumento. Il nostro personale interno addetto alle riparazioni sa esattamente come viene realizzato il prodotto e come lavorarlo al meglio per farlo tornare come nuovo.
- In generale, tutto. Inviarci la richiesta di riparazione corredata di foto tramite e-mail, così potremo verificare se e come possiamo riparare il prodotto.
- Dipende. Se l'articolo presenta un difetto di fabbricazione o di materiale, copriamo il costo di riparazione per un periodo di fino a 2 anni dall'acquisto. Dopo tale periodo possono essere applicati costi diversi a seconda del problema. Se il prodotto deve essere riparato a causa di un impatto esterno (caduta, etc.), possiamo fornire un preventivo del costo di riparazione.
- Ci impegniamo a effettuare il maggior numero e tipo possibile di riparazioni per massimizzare il più possibile la durata del prodotto. In alcuni casi, tuttavia, dobbiamo valutare se vale davvero la pena di lasciare che i nostri sarti interni lavorino troppo a lungo su capi gravemente danneggiati. Per alcuni prodotti, quindi, può non essere possibile offrire la riparazione.
- Oltre a praticare sport te la cavi bene anche nelle riparazioni e vorresti rimettere in sesto il tuo prodotto? Se ciò è tecnicamente possibile, saremo lieti di inviarti la parte di ricambio desiderata su richiesta.
- Compila il modulo di servizio in ogni sua parte.
- Lava il prodotto secondo le nostre indicazioni e riponilo, completamente asciutto, insieme al modulo di servizio, in una scatola per la spedizione.
- Invia il pacco al seguente indirizzo: Skinfit Schweiz AG, Birkenstrasse 105, 9443 Widnau, Schweiz
- Skinfit non copre i costi di spedizione o di assicurazione in caso di danni o smarrimento durante il trasporto. Si consiglia di utilizzare un servizio di spedizione con dati di tracciabilità, assicurazione e prova di consegna.
- Per la riparazione dei prodotti più vecchi di due anni e per quelli danneggiati da cause esterne ti verrà inviato un preventivo via e-mail o tramite telefono.
- Non vogliamo lasciarti per troppo tempo senza il tuo prodotto Skinfit per avventure all'aperto, quindi le riparazioni verranno effettuate entro 10 giorni lavorativi dal momento della ricezione.
- Se il difetto del prodotto è eccessivo, ci riserviamo il diritto di non procedere con la riparazione.
Servizio di modifica
Fatti realizzare indumenti su misura, in modo da indossare solo ciò che ti piace per molto tempo!
Solo quando il tuo prodotto Skinfit si adatta perfettamente e ti ci senti a tuo agio al 100% potrai vivere le avventure migliori. E poiché ogni atleta è diverso, ogni corpo è diverso e ogni persona ha preferenze diverse, offriamo varie modifiche ai nostri prodotti per poter offrire a ogni singolo cliente il prodotto Skinfit più adatto.
- Le modifiche riguardano principalmente la lunghezza dei pantaloni e delle maniche. Ma se hai altre richieste di modifica, non esitare a contattarci per verificare la possibilità di realizzarle.
Notare, tuttavia, che a causa della loro struttura, alcuni elementi sono difficili o impossibili da modificare senza alterarne il funzionamento.
- Al giorno d’oggi quasi più nessuno va dal sarto, ed è un peccato! Perché questo mestiere è sempre più dimenticato, e le prestazioni dei nostri sarti locali sono sempre meno apprezzate.
Siamo orgogliosi di riuscire ancora a gestire un negozio di cucito in Austria. Ma anche l'artigianato locale ha il suo prezzo. Per questo motivo, per poter continuare a offrire questo servizio, siamo costretti a far pagare le modifiche.
Gli addetti del nostro servizio clienti saranno lieti di fornirti un preventivo per la modifica desiderata.
Che si tratti di una cerniera difettosa, di una cucitura strappata, di pantaloni troppo corti o di maniche troppo lunghe, non esitare a inviarci una richiesta di riparazione o modifica!